С 19 апреля начала работу горячая линия по вопросам голосования за объекты благоустройства. В обязанности специалистов колл-центра входит обработка входящих звонков и консультирование по вопросу регистрации в единой федеральной платформе, процедуры голосования за объекты благоустройства. Ранее Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ анонсировало даты проведения голосования: с 26 апреля по 30 мая текущего года.
Все консультации проводятся на бесплатной основе. Любой гражданин, достигший возраста 14 лет, сможет получить обширные сведения о порядке проведения мероприятия с целью дальнейшего участия в нем. Всем, кто прошел авторизацию на портале, будет предложено выбрать те территории или дизайнерские концепции, которые, на их взгляд, нуждаются в благоустройстве больше всего. Те объекты, которые наберут больше всего голосов, будут включены в перечень для обеспечения их благоустройства в 2022 году.
Вместе с тем, на официальном сайте Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства содержится информация, что для обеспечения максимального охвата будут задействованы волонтеры, которые будут консультировать население в офлайн-режиме. В Минстрое уверены, что реализовать национальные цели, направленные на формирование комфортной городской среды, не представляется возможным без участия граждан в жизни своего города.
Телефон горячей линии – 8 (800) 600-20-13. Специалисты работают круглосуточно, без перерывов и выходных.